Sobre nosotros

Aquí tienes algunas de las preguntas más frecuentes de nuestros clientes.

¿Cuál es la política de cambio y reembolso?

No reembolsamos ningún pedido (excepto errores administrativos o causa justificada). Sólo nos encargaríamos del cambio del producto en caso de que llegara defectuoso a su destino final.

¿Hay envíos a todo el mundo?

SÍ, envíamos a todo el mundo desde nuestro almacén en España. Podrían aplicarse impuestos adicionales dependiendo de la regulación de los aranceles de cada país. Haga clic aquí para saber más sobre nuestras condiciones de envío.

¿Cómo se limpia la botella?

Lo mejor que puedes hacer es lavarla a mano. Si no tienes tiempo de limpiarla todos los días con jabón, llénala con agua limpia, luego vacíe la botella y déjala respirar unos minutos. Eso será suficiente. Te recomendamos que la laves con jabón, bicarbonato de sodio o vinagre diluido al menos una vez al mes. Esto funciona muy bien; es un estándar en las botellas de acero inoxidable. En lo que se refiere a los utensilios para el lavado, estamos desarrollando un limpiador que lanzaremos en el futuro, tan pronto como tengamos recursos para ello.

¿De qué material está hecha el tapón de la botella?

El tapón de la botella está hecho de acero inoxidable, al igual que el cuerpo de esta. Simplemente tiene un acabado diferente como complemento visual.

¿Cuál es el tamaño de la botella?

La botella mide 120 x 28 x 180 (largo x ancho máximo x alto en mm).

¿Cuánto pesa la botella?

El peso de la botella es de unos 380 g sin la funda y 400 g con la funda.